实体店买的新手机,用了几天充电变得很慢,今天第十天,去要求退换,店员不肯我有权力要求退换吗

2019.04.08 四川-成都 合同纠纷
实体店买的新手机,用了几天充电变得很慢,今天第十天,去要求退换,店员不肯,只说负责返修,我有权力要求退换吗
报告编号:No.20190408*****

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