快递发出,对方签收然后造成快递丢失,请问下发件方要承担什么责任

2019.05.16 重庆-江北区 侵权
快递发出,对方签收然后造成快递丢失,请问下发件方要承担什么责任
报告编号:No.20190516*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 1、因快递公司原因导致发错地方,需及时联络快递公司反馈和处理,如发件方个人原因造成快递发错地方,需要及时联络快递公司反应情况协商追件。2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司;可以联系送件的业务员协商帮忙取回;因发件方的原因导致快递发错地方,并造成签收的,若签收人拒绝退回,就没有办法了。3、如果邮件丢失,无法追回,发错地址是快递公司的责任,可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予(各快递公司会有差别),可具体协商解决。扩展资料快件“被签收”的事,许多网购者都遭遇过。自己明明没有签字确认收件,可通过网络追踪快递信息时却经常看到快递已经被各种稀奇古怪的名字签收了,如此以来,万一发生快递丢失的情况,收件人权益将难以保障。按照《快递业服务标准》规定,快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;如果收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通得到允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;与寄件人或收件人另有约定的应满足其约定。记者咨询律师后得知,如果收件人不在,快递员应该与收件人联系并得到其同意后,才能让他人代签,如果未经收件人或者寄件人同意,快递员不能将快件交给其他人签收,由此出现快件遗失等问题,快递公司将承担责任
    2024.01.16 20:37 · IP属地:四川
  • 1、快递成“慢递”,未按规定的期限延误送达,理应赔偿损失。
      2、货物毁损、丢失,必须承担赔偿责任。
      根据《邮政法》第四十七条规定:(一)保价邮件丢失或者全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。(二) 未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此,对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
      3、少报多收 应当退款。
      4、霸王条款 当属无效。
      如快递公司提供的格式《快递递送合同》中规定:“公司送货至指定地点时,如托运人或指定的签收人不在,公司有权让他人代收,由此产生的后果与公司无关。”若因代收发生消费者实际未收到货,快递公司理应赔偿。
      5、“保价”未尽告知义务,快递丢失,公司应负主要的责任。
    2022.12.09 06:31 · IP属地:四川
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