国家新出台的《家用汽车产品修理、更换、退货职责限定》中列出四种具体情形：一是从销售者开具购车60天内或者行驶里程3000公里之内，出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏，就能够选择换货或退货；二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然无排除故障，或出现新的严重安全性能故障，能够选择退货或换货；三是发动机变速器累计更换两次，或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，能够选择退货或换货；四是，转向系统、制动系统、悬架系统、前后条、车身当中的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用，消费者也能够选择换货或退货。除此之外，新规还限定了因修理时限的原由惹起的换货情形以及因换货不成而惹起的退货情形。
在线问律师
找律师
免费诊断