新买的手机一天不喜欢了可以退货吗?

2019.05.29 广东-深圳 合同纠纷
新买的手机一天不喜欢了可以退货吗?
报告编号:No.20190529*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 可以,如果是正规途径购买的,一般都是7天包退15天保换,但有一个限制条件,那就是手机没有任何损伤,划伤,包括包装盒,在不影响再次售出的情况下是可以退换的。
    2024.01.29 11:35 · IP属地:四川
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  • 法律依据:可以,如果是正规途径购买的,一般都是7天包退15天保换,但有一个限制条件,那就是手机没有任何损伤,划伤,包括包装盒,在不影响再次售出的情况下是可以退换的。。
    手机/平板电脑退换机条件:。
    1.手机/平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。。
    2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。。
    属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:。
    (一)超过三包有效期的;。
    (二)无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;。
    (三)三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;。
    (四)未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;。
    (五)非承担三包的修理者拆动造成损坏的;。
    (六)因不可抗力造成损坏的。。
    三包法法律规定折旧标准。
    彩电的折旧率0.1%,手机的折旧率0.5%,冰箱洗衣机0.05%,小家电0.05%。折旧费计算自开具发票之日起至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。然后按三包规定附表中规定的折旧率计算出折旧费。。
    例如:一位消费者在某商场购买一台电视机,价格为8900元,购买日期为2024年12月1日,2024年2月15日送修,约定2024年3月1日取回,送修时间为13天,2024年5月10日第二次送修,约定2024年6月1日取回,送修时间为21天,两次送修均为安全性能故障或使用性能故障,不能正常使用。。
    消费者于2024年11月10日要求商场给予退货,商场根据维修记录认为符合换货条件,同意调换同型号同规格电视机,但消费者坚决要求退货。商场可收取折旧费给予退货,此台电视机收取的折旧费为:
    8900元×〖345天-(13天+21天)〗×0.1%=2767.90元。。
    以上我们可以知道消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。。

    法律依据:《移动电话机商品修理更换退货责任规定》第九条 在三包有效期内,消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利,修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。。
    消费者丢失发货票和三包凭证,但能够提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,证明该移动电话机商品在三包有效期内的,销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。。
    消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效证据,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后的第90日为三包有效期的起始日期,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。。
    2023.02.08 00:46 · IP属地:四川
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