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我昨天晚上在的吃火锅，回家发现结账单和点的菜品不符，有我没点的菜也算在我的账单里我该如何维权

2019.06.21 四川-成都侵权

我昨天晚上在的吃火锅，回家发现结账单和点的菜品不符，有我没点的菜也算在我的账单里，没点的也并没有给我上菜。昨天我回到家就联系商家，店长说询问一下服务人员，但是并未给我答复。请问商家是否构成欺骗消费者，我该如何维权

报告编号：No.20190621*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于我昨天晚上在的吃火锅，回家发现结账单和点的菜品不符，有我没点的菜也算在我的账单里我该如何维权的律师回答

杨荣艳律师

已帮助 6459人 · 综评 5.0

你好，可以找商家协商，要求退款。如果商家不配合，可以投诉商家到工商局。

2019.06.21 20:53 · IP属地：四川
曹光顺律师

已帮助 63016人 · 综评 5.0

你好，你有权要求店家退款的。

2019.06.21 20:01 · IP属地：四川
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要求物价管理局依据《中华人民共和国价格法》对该超市进行严肃查处。依照现行法律规定，对于此类欺诈消费者的恶劣行径，消费者有权就实际遭受的经济损失提出双倍赔偿的诉求；同时，对于由此引发的侵权行为，消费者亦有权要求商家公开赔礼道歉、赔偿相应损失等合理主张。

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