房屋质量有问题,墙面脱落开裂,该怎么办?找哪个部门投诉?

2019.06.24 江苏-南京 房产纠纷
房屋质量有问题,墙面脱落开裂,该怎么办?找哪个部门投诉?
报告编号:No.20190624*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 解决方法:
    1、协商维修
    一般来说与开发商进行协商处理是维权的第一步,如果可以妥善解决的话,就没有必要救过消协、法院这些部门了。如果在保修期内,业主可要求开发商进行整改;如果开发商不积极整改,可向法院起诉来维护自己的权益。无论是协商是否有效,都要准备好充足的证据和必要的证明材料并且要注意时效性,不要被开发商的拖延所蒙蔽而一味地等待。
    2、第三方维修
    在于开发商协商不一致的情况下,购房者因为某些原因需要尽快入住,可以自己找第三方维修。这就需要业主保留房屋质量问题的证据,然后进行必要的催告,维修过程中的费用都由开发商承担。保留维修的正规发票,以便事后向开发商索要相关费用。
    3、向消费者协会投诉
    房屋也是属于商品,所以找消费者协会也是可以的,但是大家要知道,消费者协会是没有执法权的。协商和解不成,对购房者来说到消费者协会投诉是最好的途径。消费者在自身合法权益受到侵害时,向消协投诉,请求消协调解是最常见的方式,能够较为顺利、有效地解决纠纷。在双方当事人自愿平等的基础上进行调解;尊重当事人的诉讼权利,不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。
    4、上诉至法院
    如果以上办法还是无法解决双方的问题,尤其是开发商不对房屋质量作出合理的解释及进行处理的话,业主可以向法院进行起诉,维护自己的合法权益。
    5、解约退房
    解约这个问题需要根据实际情况进行考虑,很多的购房者虽然知道房子质量有问题,但是依然不愿意解除合同,那是因为现在房价高,买房的时候价格低。但是当房屋的质量问题严重威胁到房子的整体安全时,购房者可直接与开发商提出退房要求。
    房屋质量问题:
    1、楼体不稳定
    楼体不稳定属于比较严重的房屋质量问题,主要表现为过了沉降期依然下沉不止、不均匀沉降导致楼体倾斜、整体强度不够,楼体受震动后或在大风中摆动、因结构不完善,部分或全部承重体系载力不够,导致楼体有局部或全部坍塌隐患。
    渗漏的问题可不只是影响自己的使用,对邻居和楼下的住户也有影响。渗漏的问题主要是源于防水工程不完善,比如防水材料质量不过关,就会导致屋面渗漏,厨房、卫生间向外的水平渗漏,以及向楼下的垂直渗漏,垂直渗漏大多见于各种管线与楼板接合处。在雨季及厨房、卫生间用水量大时,渗漏严重会影响使用人的正常生活,破坏地面装修,影响上下楼邻里关系。
    3、门窗质量问题
    门窗如果是本身就有的,不是自己选购的,小编建议买房的时候将房屋门窗分别开关检验。铝合金门窗渗水、锈蚀;钢门窗零件脱落、损坏多,木门开启不灵活,关闭不密封。这类问题都会给后期居住带来不必要麻烦。
    裂缝的问题比较容易发现,一般包括墙体裂缝及楼板裂缝,购房者要注意墙体是否存在修补的痕迹,避免人为的掩盖裂缝问题。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝这几种。产生的原因有材料强度不够,结构、墙体受力不均,抗拉、抗挤压强度不足,楼体不均匀沉降,建筑材料质次,砌筑后干燥不充分等。
    5、水、电、暖、气的设计位置不合理
    水、电、暖、气的设计不合理会严重影响日后的生活,这些设计包括水池、浴盆、蹲(坐)便器、水表、地漏、电源开关、电源插座、电表、暖气片、煤气灶、煤气表等,如果设计位置与日常生活要求不符,还会影响家具布置。
    《合同法》第九十三条 【合同约定解除】当事人协商一致,可以解除合同。
    当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时,解除权人可以解除合同。
    2020.05.22 15:50 · IP属地:四川
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  • 你好 建议详细描述案情
    2019.06.24 20:38 · IP属地:河南
    用户追问
    墙面水泥大白大面积脱落
    律师回复
    你好 建议协商解决 协商不成可以提起诉讼 要求赔偿
    用户追问
    协商不一致,他们不同意全部维修,只同意维修部分面积,如果起诉该怎么办?流程怎么走?找谁起诉?
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