在淘宝买东西,卖家不发货!可以向法院起诉吗?

2019.06.28 云南-昆明 侵权
在淘宝买东西,卖家不发货!可以向法院起诉吗?
报告编号:No.20190628*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 依据我国消费者权益保护法的规定,在淘宝网买东西被骗的,消费者是可以起诉淘宝的,淘宝进行赔偿后,有权向销售者追偿。
    《消费者权益保护法》
    第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
    网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
    2024.01.29 17:08 · IP属地:四川
  • 法律分析:
    先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人,可以直接起诉
    法律依据:
    《消费者权益保护法》
    第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
    消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
    第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
    消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
    消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
    消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
    第十条 消费者享有公平交易的权利。
    消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
    第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
    第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
    消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
    第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
    【温馨提示】若未解决您的问题,请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点,平台专业律师将为你1对1解答,给你详细的解决方案。
    2023.03.30 11:00 · IP属地:上海
  • 你好,这种情况建议先向平台客服投诉。
    2019.06.28 21:13 · IP属地:云南
  • 为帮您更好的解决法律问题,您可以直接向我咨询并描述自身详细情况,本地律师24小时在线为您解答。
    平台推荐 · 北京-东城区
    我来补充细节
    获取答案
声明:该作品是结合法律法规、政府官网及互联网相关知识所整合的内容。不代表任何平台立场,如若内容侵权或错误请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。
网友都在问
换一批
正在输入... 打开对话
99%问题解决率 · 1对1深度沟通
在淘宝买东西,卖家不发货!可以向法院起诉吗? 问题相似?推荐使用下方服务
专业律师在线解答
严选律师快速响应
马上提问
您好,若您的问题未解决,可直接提问,平台严选专业律师为您实时在线解答。
2分钟前 四川-眉山用户使用了在线咨询服务
2分钟前 湖北-仙桃用户使用了在线咨询服务
3分钟前 北京-大兴区用户使用了在线咨询服务
1分钟前 天津-宁河区用户使用了在线咨询服务
4分钟前 河北-衡水用户使用了在线咨询服务
6分钟前 天津-河北区用户使用了在线咨询服务
2分钟前 西藏-日喀则市用户使用了在线咨询服务
3分钟前 北京-昌平区用户使用了在线咨询服务
2分钟前 湖南-常德用户使用了在线咨询服务
1分钟前 浙江-湖州用户使用了在线咨询服务
17577位律师在线
咨询助手-小华刚刚

进入对话1