我刚提的新车跑了3000公里发动机异响4s店说正常要么拆发动机换配件我该怎么维权?

2019.07.08 浙江-宁波 侵权
你好,我刚提的新车跑了3000公里,发动机异响,4s店说正常,要么拆发动机换配件,我该怎么维权?
报告编号:No.20190708*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 这个条件暂时还达不到直接换新车的条款! 《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中有明确规则,三包定义中,新车销售后在60 天 3000公里内,为 新车包修包换包退有效期,在这个范围内, 发动机、变速器中主要零部件故障(≥1次),可以享有维修和更换总成的包修包换权利。在这个范围内如果出现出现制动系统失效、转向系统失效、车身开裂、燃油泄漏 (≥1次),则享有修理、更换、退车的权利。 作为你已经跑了5000公里的车,已经过了新车包修包换包退有效期,进入了2年5万公里的整车包修包换包退有效期,你的发动机总成达成退换车条件的条款为:发动机、变速器更换总成(>2次),享有修理、更换、退车的权利。
    2024.01.29 17:08 · IP属地:四川
  • 从专业角度来看,您当前咨询的问题还需要进一步了解清楚,才能够给予准确答复。
    2019.07.08 15:21 · IP属地:浙江
  • 你好,可以起诉赔偿。
    2019.07.08 14:48 · IP属地:浙江
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