1、如果物业管理公司在收取物业管理费用时存在违规收费或不合理收费，业主可提出抗辩，拒绝交纳。
2、根据《物业管理条例》第41条的规定：“物业服务收费应当遵循合理 、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定”。
3、最高人民法院《关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第5条规定：”物业服务企业违反物业服务合同约定或法律、法规、部门规章规定，擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费，业主以违规收费为由提出抗辩的，人民法院应予支持。业主请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的，人民法院应予支持“。
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