小孩未成年玩游戏钱能要回来吗?

2019.07.28 江苏-宿迁 婚姻家庭
小孩未成年玩游戏钱能要回来吗?
报告编号:No.20190728*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

  • 如果是安卓手机,再如果充值的是腾讯游戏,退回来的可能性很大很大。但是苹果设备的话,我给你说实话,退回来的可能性很低很低几乎不可能,因为钱是通过苹果的a 充值到游戏上的,也就是说你的钱会先到苹果公司再到游戏开发商,所以你如果打电话给游戏客服想要退钱,客服会要求你给苹果公司客服打电话,苹果客服会让你递交资料说明原因,然后审核,不出意外的话会苹果会直接拒绝你的退款请求。首先苹果无法核实是否是真的未成年人充值的钱,其次这涉及到家长监管问题。你可以看一些新闻报道的,小孩儿在苹果充值的钱很难很难要回来,几乎不可能。
    2020.05.08 19:29 · IP属地:四川
  • 您好,我是华律网东城区地区值班答疑律师,擅长婚姻家庭类法律专业,若问题紧急,可直接向我电话咨询。(咨询请说明来自华律网)
  • 追回难度比较小,若要追回则需要拿出两个证明,如下:
    1、因为孩子属于限制民事行为能力人,你是孩子的监护人,你要证明孩子在玩游戏充钱的时候,你不在场。
    2、你要证明,你的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。这两点都比较难以做到。
    根据我国《网络游戏管理暂行办法》第20条规定:不得向未成年人提供交易服务。所以,小学生的充值行为,肯定是无效的,游戏公司也应该退钱,但实际上,退钱是很困难的。
    2022.12.27 17:56 · IP属地:上海
  • 未成年人的行为,监护人不追认,游戏钱可以要回来
    2019.07.29 17:38 · IP属地:江苏
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