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电视机发生自燃爆炸是厂方还是销售方承担责任？

2013.07.27 广东-深圳工程建筑

您好！今年7月26号家人在开电视机时电视机发生冒烟起火爆炸的现象。电视机是07年8月13号购买，打电话给销售方说了这个事情，销售方说让我们自己找厂方。请问我们应该找谁？谁来赔偿我们的损失？请回复下谢谢！

报告编号：No.20130727*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

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要看引起自燃的原因，责任归于哪一方，或者属于不可抗力。如果属于承运人的责任，对货物承担无过错责任，按实际损失赔偿。即赔偿150000万元。如果属于不可抗力，承运人可以免责，但运输费用风险由承运人承担。即不赔偿货物，但运费损失9000元自己承担。

IP属地：广东

来自咨询：大巴车自燃爆炸，行李箱被烧了怎么办
徐振律师

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到法院起诉，可以考虑把双方都作为被告一起起诉。

IP属地：福建

来自咨询：我家电视机自燃，前已投诉市场监管部门，现处于电视厂家与电视机顶盒厂家互推地步我现该怎么维权？
高江浩律师

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可以向消费者协会投诉

IP属地：四川

来自咨询：我XX实体店里买的电视机销售员说的可以语
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