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我定了一份外卖是两个汉堡，其中一个汉堡里的肉是生的，我和卖家协商请问这种情况我还需要在外卖平台上申请这份外卖的退款吗？

2020.08.02 黑龙江-大庆合同纠纷

你好，请问一下，我定了一份外卖是两个汉堡，其中一个汉堡里的肉是生的，我和卖家协商，卖家赔偿了我这份外卖全款的10倍价钱，没有单独赔偿这份外卖的钱。请问这种情况我还需要在外卖平台上申请这份外卖的退款吗？

报告编号：No.20200802*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于我定了一份外卖是两个汉堡，其中一个汉堡里的肉是生的，我和卖家协商请问这种情况我还需要在外卖平台上申请这份外卖的退款吗？的律师回答

康丽律师

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你好，个人认为不需要。

2020.08.05 11:22 · IP属地：黑龙江
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李晓航律师

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你好，可向消费者协会投诉。

2020.08.02 13:24 · IP属地：黑龙江
王皓律师

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你好，可向工商行政管理部门投诉

2020.08.02 14:36 · IP属地：黑龙江
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汉堡怎么投诉商家客服

投诉汉堡商家客服可先与涉事门店沟通，若未解决，拨打官方客服电话说明情况要求介入。也可通过官网、APP或公众号线上投诉，还能向消协或市监部门反映，提供证据，投诉时要冷静准确陈述事实维护权益。

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