我在xx网上订购了x方航空的特价机票今中午我由于误操作将机票退了请问我该怎么做。

2014.03.24 陕西-西安 公司法
你好,我在xx网上订购了x方航空的特价机票,今中午我由于误操作将机票退了,然后我立马给同程客服,A客服打电话,最开始同程客服说没法退,已提交。我向A咨询,XX航说还没收到申请,可以去同程网让他们删除,就可以退票取消。然后我就向同B打电话,他们说需要XX航客服人员工号,后来我又xXX航打电话要工号。xx说处理好了给我致电,可最后他们打电话来说不行,已经退票成功了。这统共花了50分钟左右,并且xx说法不一,还有XX航的特价机票100%不退钱。我觉得这是和商家不许客人自带酒水一例的霸王条款,请问我该怎么做。
报告编号:No.20140324*****

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