我在网上购物,店家不发货,我点击退款,店家不理睬。我通过客服介入

2021.05.18 北京-西城区 合同纠纷
你好,我在网上购物,店家不发货,我点击退款,店家不理睬。我通过客服介入,店家不理睬。客服承诺二十四小时退款,现在已经快三十六小时,我想去告商家。
报告编号:No.20210518*****

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