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就是，我在买到假货，我准备退货，可是商家

2021.07.29 重庆-江北区合同纠纷

就是，我在买到假货，我准备退货，可是商家却把我拉黑，后面好不容易经过一系列，商家同意了退货退款，可是乱报电话号码，还没有取消拉黑，可是货已经发出了

报告编号：No.20210729*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

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2021.07.30 11:32 · IP属地：重庆
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2021.07.29 22:59 · IP属地：重庆
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直播买的假货怎么退货

直播中买到假货退货步骤：先保留直播回放、购买凭证、商品及包装等关键证据；接着与商家沟通要求退货退款并留记录，商家同意则按指引退货；若商家拒绝，向平台投诉；对平台处理不满，可向消协等投诉或法律诉讼。

发现假货商家不退货咋办

发现假货商家不退货，可通过四个途径解决。一是与商家协商，明确指出假货并要求退款赔偿，保留证据；二是向平台投诉，提供假货证据；三是向消协或有关部门投诉；四是考虑法律诉讼，收集证据起诉商家。

直播间买的假货怎么退货

直播间买到假货后退货，要先保留交易记录等证据，接着联系商家要求退货退款并留聊天记录。若商家拒绝，向平台反映并上传证据。若对平台处理不满意，可向监管部门投诉，以此维护权益实现退货退款。

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