在淘宝买东西的时候卖家说一个疗程用完无效可以全额退款,一个疗程用完之后没有效果找客服协商退款卖家有没有侵犯我的消费者权益?

2021.07.30 河南-郑州 侵权
在淘宝买东西的时候卖家说一个疗程用完无效可以全额退款,一个疗程用完之后没有效果找客服协商退款,客服推脱说没有每周打卡不能退款,卖家有没有侵犯我的消费者权益,我可以要求卖家赔偿么
报告编号:No.20210730*****

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