大半个月前因为主机没有声音客服说可能是驱动问题我从上虞发件去上海结果一个礼拜后我才接到上海电话说电脑部分零件损坏问我是否拒签我统一拒签退回期间等了差不多5天我还没收到电话一打还在上海这就是给我的理由？

大半个月前因为主机没有声音客服说可能是驱动问题我从上虞发件去上海结果一个礼拜后我才接到上海电话说电脑部分零件损坏问我是否拒签我统一拒签退回期间等了差不多5天我还没收到电话一打还在上海！打当地XX达电话说要寄回他们那看下破损程度再寄回给我结果1个多礼拜后我收到主机刚拆开箱子发现主机壳是破损了业务员就很不耐烦的要开车走了扔下东西就走这都有？我急忙说拒签然后主机就会到当地XX达我隔3天打了一共3个电话花了一个多礼拜叫他们吧主机寄回上海估价后在商量如何处理破损问题结果等了1个多礼拜东西还在他们那！期间多次提心东西破损为了造成2次破损请他们帮我包装好点再寄回去当地负责人也是答应的然后我又等了5天没回应打电话过去发现主机还在当地XX达打了电话后他们才寄去上海结果3天后我接到电话说主机由2次损坏现象这叫我很不能接受明明再三提醒的事情为什么还会这样而且对于业余员的服务态度我也不能接受打电话过去商量赔偿结果换来一句：你这主机本来就是坏的寄过去不管他的事真是高高挂起我驱动问题维修和主机箱cpu断裂风扇破损是同一回事吗如果说事先就是坏的我去维修上海那边为什么会绝收？这就是给我的理由？当地负责人态度很不错我同意但是这办事效率让我足足等了快大半个月。17号开始到现在21号了等了一个多月给了各种材料资料结果说就只愿意赔偿3倍运费我应该这么办