網上購物，因貨不對板，要求退貨，但卻被無理扣除了退貨運費，因質量問題造成的退貨

2021.11.04 广东-广州合同纠纷

網上購物，因貨不對板，要求退貨，但卻被無理扣除了退貨運費，因質量問題造成的退貨，消費者是無需承擔運費的。但商家就不退款。

报告编号：No.20211104*****

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【解决方案】*****【具体操作】*****

关于網上購物，因貨不對板，要求退貨，但卻被無理扣除了退貨運費，因質量問題造成的退貨的律师回答

薛艳律师

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2021.11.05 12:01 · IP属地：四川
东城区

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马俊哲律师

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2021.11.04 17:31 · IP属地：广东
董补民律师

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2021.11.04 16:51 · IP属地：甘肃
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严振昌律师

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可以要求退款，

2021.11.04 16:51 · IP属地：广东