快递员打电话说包裹到了,我说放物管,他说放物管丢失不负责。然后同意放了物管现在怎么办?

2014.10.16 四川-泸州 消费权益
快递员打电话说包裹到了,我说放物管,他说放物管丢失不负责。然后同意放了物管。但是后来包裹丢失了,现在怎么办?
报告编号:No.20141016*****

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    2025.02.15 00:19 · IP属地:四川
  • 依据我国相关法律的规定,快递公司将重要的文件遗失的,由快递公司进行赔偿,如果邮件是保价的,快递公司赔偿所有的损失。
    《中华人民共和国邮政法》
    第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
    (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
    (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
    邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
    邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
    2020.05.08 19:29 · IP属地:四川
  • 你好,核实情况
    2025.02.15 00:19 · IP属地:四川
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