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我是开足浴城的，由于技师的失误导致顾客轻微烫伤，顾客索赔12000元我该再承担多少钱？

2015.10.05 贵州-铜仁 医疗纠纷
我是开足浴城的，由于技师的失误导致顾客轻微烫伤，顾客索赔12000元。药费都是我出的，共计2000元。我该再承担多少钱？
报告编号：No.20151005*****

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