擅自“五入”侵害了消费者的权益，根据《消费者权益保护法》规定，经营者与消费者进行交易，应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。超市采取四舍五入的做法，“四舍”属于商家让利的自愿行为，但商家擅自“五入”的做法则违背了消费者的公平交易权，侵害了消费者的权益。消费者可以拨打12315投诉。根据《中华人民共和国价格法》的相关规定，实际价格是多少，商家应该按多少收费，采取四舍五入的做法，违反明码标价规定，侵害了消费者的权益。电脑结账系统设置如此不能成为商家拒绝找零的理由。尽管1分、2分、5分零币已经很少出现在流通中，也不能成为经营者不找零钱的借口，消费者明确要求找零，商家必须找回零钱，不得以任何理由拒绝，商家有义务准备以分为单位的零币，也不得用其他商品代替。
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