律师，你好。前两天我所居住的单元着火，逃跑时家里门没有关，火灭掉后，浓烟散去后，家里墙壁、沙发、床上等等地方都是黑灰，打扫特别不方便，而且墙上难免还是会留下黑灰处理不掉。小孩由于此次
火灾，也有点受到惊吓。家里老婆做的仿真花（销售卖钱的），也都是黑灰，没法处理了。这些都是损失，请问这种事情，处理的流程应该是什么样的。起火原因：听说是有人私接电线给电动车充电引起。私接电线者主责，物业监管不力，也要负责。听说现在私接电线者被公安局带走了，我现在应该去找谁？谁来承担我们的损失，着火已经过去两天了，物业也没给个说法。
在线问律师
找律师
免费诊断