1、维保期内，如果您楼上的住户没有改变防水结构，开发负责。（一旦装修很难确责）
2、物业只负责协调，协调不成他也没有办法
、如果楼上装修改变过防水，楼上全责。一般来说这种事，楼顶的这人比较大。
二、解决办法：
1、请物业帮你们协调。
2、请居委会帮你们协调。
3、请小区办帮你们协调。
4、自己去协调。
三、注意事项：
保留好相关的证据，如：照片、文字记录和描述，损坏物品发票，包括装修发票。
四、提醒：
您上面说的个人建议千万不要那么做。
1、此事示范法的。
2、破坏主体管道。
3、堵住不是影响您楼上一家，整个楼上都影响。
4、别把有理变无理了。
五、还有什么需要解答的，请新浪微博路军港
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