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车子出了事故在维修厂准备修理时工作人员信誓旦旦的保证和4s店修出来的一样是原配件遇到这样的事要怎么办？

2017.05.29 广东-广州交通事故

你好，车子出了事故在维修厂准备修理时工作人员信誓旦旦的保证和4s店修出来的一样是原配件，当时车子修好以后老公去提车没注意，回来之后发现根本就不是他们当时承诺的原配件。遇到这样的事要怎么办？

报告编号：No.20170529*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于车子出了事故在维修厂准备修理时工作人员信誓旦旦的保证和4s店修出来的一样是原配件遇到这样的事要怎么办？的律师回答

姚国林律师

已帮助 1814人 · 综评 4.9

打12315

2017.05.29 13:16 · IP属地：广东

用户追问

修之前说可以签三方协议，可我老公忘记签了。这种情况还可以吗

律师回复

可以投诉，可以搜集下录音等证据

用户追问

可是当时都是当面说的。根本就没有录音

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