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问如果我的游戏账号显示被第三方使用外挂软件封禁，而我找的代打一直没有承认他们使用外挂，我能怎么办？

知识产权 福建-福州
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服务律师
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执业：12年 已服务：9999+人 综评：5.0分
如果我的游戏账号显示被第三方使用外挂软件封禁，而我找的代打一直没有承认他们使用外挂，我能怎么办？
你好，我想问一下我这种情况该怎么办
您当初和对方怎么约定的，目前封号的原因和损失是否明确
现在对方态度如何
我跟对方约定的是，他说打手没有任何问题
现在对方还是一样的承认打手没有问题
而我这边问了客服，客服说是第三方使用外挂
我现在应该怎么办
意思是代打为您提供服务前明确承诺不会出现此类情况
目前损失多少
代练是否承担
有没有尝试申诉账号
是的
损失是56元，剩下的我估算不出
因为客服会把我的号封一个月
里面的角色只能在这一个月里面进行抽取
为保护个人隐私，余下12次交互暂不公开
本次服务概况
咨询服务价格19.8 元
律师响应时间0 分钟
累计会话次数27 次
累计会话时长60 分钟
本次服务评价
ask****d
福建-福州 2022-03-30
专业性强帮助很大

感谢律师的帮助，家里人发生交通事故，没有得到合理的赔偿，在网上找到律师，非常专业，收费也很合理，帮我们获得期望的赔偿，很感谢，良心律师

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