小区的空地，你可以随便停车，物业有权管理，但无权收费。《物业管理条例》已于2003年5月28日经国务院第9次常务会议通过，于2003年6月以中华人民共和国国务院令第 379 号公布，自2003年9月1日起施行。可以投诉的。与物业公司的争议，属于平等主体之间的民事纠纷，物业公司上面并没有直接领导的主管机关，建议提起民事诉讼，请求法院依法判决。
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