某某酒店钥匙安全管理制度

关于酒店钥匙安全管理制度 为规范酒店各部门使用和保管钥匙的程序,杜绝潜在的安全隐患,特制定本制度对酒店各部门钥匙进行管理。

一、酒店钥匙备份管理

1、保安部负责酒店除仓库,酒吧,客房门等钥匙以外的全部钥匙的备份管理。

2、保安部将所有备份钥匙进行统一登记、编号、封存,由当班经理负责管理,无特殊情况,禁止动用。

各部门若因突发情况使用备用钥匙,需经保安部经理同意后,由使用部门经理签字后领取,并负责管理,指定专人保管使用。

3,前厅部对仓库、酒吧、客房门等备份钥匙的管理。

由当班经理负责管理,无特殊情况,禁止动用。

各部门若因突发情况使用备用钥匙,需经前厅部经理同意后,由使用部门经理签字后领取,并负责管理,指定专人保管使用。

二、酒店各部门自用钥匙管理 各部门钥匙的钥匙管理制度由各部门自行制定,并由保安部落实实行。

必须登记明细和使用记录,每次动用应详细记录领取时间、领取人、见证人,归还时,必须登记返还时间、返还人、见证人,否则扣该部门第一负责人5分处理。

1、酒店为各部门按照实际需要配发钥匙,各部门的钥匙在班与班之间要有交接手续。

交接手续要每月由部门存档,按季度交到保安部存档。

2、需要配制钥匙到保安部填写《配制钥匙申请表》,经有关领导签字后,由保安部负责配制。

填写《钥匙发放表》后签字领取。

3、餐饮等营业部门及非24小时当班的行政部门的钥匙安排专人管理。

不准带出店外,下班前交由前台收银代管,前台收银并当面点清,作好交接记录。

4、各办公室持钥匙人因工作调动,应立即交回人事部,不能按时交回者按锁价值的两倍予以扣除,在此之前导致发生的一切事故由该人负责。

5、财务部所属各收银台、抽屉、柜使用时,必须符合安全要求,钥匙要有部门自行保管。

保安部负责检查监督。

6、各种门、窗钥匙必须严格管理,不准丢失、损坏。

如丢失钥匙,禁止私自撬开,应由所在部门负责人在场,保安部人员监督,工程部维修人员处理,并对责任人按锁的原价处以2-5倍罚款。

如钥匙损坏无法使用时,应立即报告保安部和工程部核实,并将损坏不能使用的钥匙交回保安部,经保安部批准后再重新配制。

如有锁和钥匙的质量问题,由工程部、保安部鉴定确认后,由工程部更换。

7、非特殊情况,其他部门人员不得领用除本部门以外区域的钥匙,保安部员工例常巡查时,须与当值大堂副理或值班经理一起领用。

8、如遇特殊情况,需要开启其他部门的门、橱、柜、抽屉时,须经值班经理同意,并由保安人员到场的情况下一起开启。

9、各部门对寄放在前台收银钥匙的数量、领用的时间和领用人作出的规定内容发生变化,应在第一时间以书面形式知会前厅部。

10、钥匙交接,双方相关人员应进行严格的核对交接,一经交接,有关钥匙的任何差错,均由最终签字确认人负责。

本规定自下发之日起执行,总经理办公室行使监督检查权。

后附钥匙领用记录标样。

上述规定望各部门遵照执行。

签发: 昌安国际酒店2024年4月10日