苏宁电器五一活动总结

五一活动总结

本次五一活动是继本商场开业以来，投入时间、人力、物力较大的一次活动。从本次活动预案的出台，到各部门积极配合、协作共同努力实施，基本上完成了我们此次活动的预定目标。在此非常感谢总经办、营运部、行政部、客服部、收银部、工程部等各部门的各位同仁的大力支持。

在本次五一活动中，我们聘请了几位工读生，在商场各入口统计各时段（10：30、11：30、13：30、14：30、15：30、16：30、17：30、19：30、20：30、21：30共计10个时段）人流量，每个时段15分钟，从而作出此次总结报告：

一、五一活动三天人流量对比

4月_日人流量统计表

5月_日人流量统计表

5月_日人流量统计表

30日进入本商场总人流量达到1.3万人次。5月_日进入本商场总人流量达到2.3万人次。5月_日进入本商场总人流量达到2万人次。

二、五一活动四天商场销量对比

4月_日商场销量28万。5月_日商场销量37.8万。5月_日商场销量37.7万。

5月_日商场销量23万（因为5月_日活动效果非常好，经研究决定，特将活动延续一天）。

三、活动成本：

活动用券：

三、活动靓点：

1、本次五一活动借助“QQ农场”效应，推出“偷菜”活动，倍受年轻人喜欢，而我们商场又是以年轻人为主流消费人群，自然吸引住了众多年轻人。

2、活动互动性很强，当有消费者在参与时就会产生很多围观者，进而对活动本身作了宣传，又同时刺激了顾客再次消费。

3、B2入口主要人流量为进入尔玛消费的人群，该活动放在此区域，可以有效地告之进放商场的客户，该通道为“海纳时尚百货广场”入口。

4、在活动时行中，尔玛有效消费人群在通过本活动参与顾客的介绍及示范，使部分尔玛顾客对本活动及我们海纳广场产生兴趣，从而到我们海纳以本商场消费。

四、活动不足之处及客观不利因素：

1、布置不到位，商场内临到4月_日下午还有很多布置没有处理好，使整个活动处于被动状态，受到很多顾客的置疑。

2、顾客对活动不太了解,宣传力度不够。3、电信网络出现问题，影响大额销售。4、下午突然下雨，影响销售。5、部分专柜出现漏水问题。

6、没有安排在中庭做特卖场，损失惨重；

7、各种活动用券没有按时到位，让活动在第一天没能带动消费

的作用。

五、活动建议：

1、建议宣传提前三天时间进行；2、场内、外布置提前一天布置完成；3、在活动所需物料上要严格把关；

4、在今后重大活动中，做好防水处理，以免让商场漏水而受到损失；

5、做好应急预案，让商场在各种突发事件中，起到积极的作用；6、特卖活动是一个商场很重要的环节，也是很能跑销量的一个活动。在今后的活动中，一定要处理好特卖场的位置；

7、商场会经常使用活动券，建议以后活动尽量提前将活动券准备到位；

8、活动完后希望所有场内布置能够才保留一、两天时间，让更多的人了解我们商场，让他们知道我们商场经常在做活动，从而更加关注我们海纳广场。

海纳广场〃企划部20__年_月_日