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住宅质量保证书要怎么写?下面是我细心整理的 ,盼望能给大家带来关心! 为维护住房消费者的权益,加强商品住宅质量管理,确保商品住宅售后服务质量和水平, 开发公司,对我单位开发建设的 住宅楼工程,承诺如下:
一、 工程质量保修等级 合 格 。
二、 工程质量保修范围、保修期限。 在正常用法条件下,房屋建筑工程的保修期限为:
(一) 地基基础工程和主体结构工程,为设计文件规定的该工程的合理用法年限。
(二) 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年。
(三) 供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期。
(四) 电气管线、给排水管道、设备安装为2年。
(五) 装修工程为2年。
(六) 门窗为1年。
(七) 地面、楼面空鼓开裂、大面积起砂2年。
(八) 卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。
(九) 灯具、开关、插座1年。
(十) 其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行商定。
三、 质量保修责任。
(一) 本公司承诺保修的项目和内容,在接到用户保修通知后,七天内进行保修。
(二) 发生须紧急抢修事故(如上水跑水,暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等),本公司接到通知后,立刻到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故,抢修费用由本公司或造成事故者担当。
(三) 在国家规定的工程合理用法期限内或保修期内,应确保地基基础和主体结构的质量,因质量问题造身和财产损害的,本公司担当损害赔偿责任。
(四) 因保修不准时,造成新的人身、财产损害,由造成拖延的责任方负责赔偿。
(五) 住宅质量保证书未尽事项,执行国家有关的法律、法规规定。
(六) 下列状况不属 质量保证范围:
1. 因用法不当或者第三方造成的质量缺陷。
2. 不行抗力造成的质量缺陷。
3. 用户自行添置、改动的结构、设施、管道、线路设备及其他装饰装修项目。 住宅质量保证书每户(套)一份。 公司或物业修理负责人 ,修理电话 建设(开发)单位(章): 法定代表人(签字): 年 月 日 本着对住户负责、对_负责的原则,本公司(单位)对供应销售(配售)的_路_弄_号_室、建筑面积为_平方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套修理等方面做出如下质量保证和承诺:
一、符合现行的住宅建筑设计标准。
二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收,并有书面的合格证明。
三、所属的楼栋具有市新建住宅交付用法许可证。
四、住宅自签约后交付之日起,凡两年内在正常用法状况下,有如下工程质量问题的,均由本公司(单位)担当修理责任:
1.墙面、楼面、管道发生渗漏;
2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;
3.门、窗安装不密闭,消失翘裂;
4.墙面、顶棚抹灰层脱落;
5.照明线路发生故障; 屋面防水保修3年,其他部位、部件的保修期限,由房地产开发企业与用户自行商定。 因住户用法、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司修理范围之内。
五、住户入住后,有关住宅质量的投诉(来信来访),本公司(单位)将准时赐予实地察看、书面答复和妥当处理。
六、地基基础和主体结构在合理用法寿命年限内担当保修。经市有关专业主管部门鉴定,属_房屋的将予以退还和调换,并由本公司(单位)担当有关的鉴定费用。
七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量的,可依据市建筑市场管理条例,向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的,可依据市府市新建住宅配套建设与交付用法管理方法,向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可挺直向人民法院提起诉讼。
八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页,略)。
九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的 ,为合同的有效文件,与合同具有同等法律效力。
一、质量验收 本工程已按建设工程质量管理条例
第十六条规定进行了竣工验收条件具备、验收合格,并在 建设工程质量监督站进行备案(江苏建设工程竣工验收备案清单附后)
二、保修期限 在保修期内,在正常用法条件下,土建工程及水、暖、电等设施发生质量问题按表1规定的范围和期限进行保修,并担当所需费用。(自行拆、移、改、增造成的质量问题不在保修内) 保修项目保修期限
1、屋面、外墙面、渗水漏水。三年
2、厨房、地下室、厕浴间渗水漏水。一年
3、水泥地面空鼓、裂缝、起砂。一年
4、内墙抹灰起皮、空鼓、瓷砖脱落、外墙粉刷自动脱落。一年
5、门窗、壁厨开关不良、缝隙过大或过小。一年
6、卫生间、厨房地面积水。一年
7、各种通水管道、截门漏水、通气孔或烟道不通。六个月
8、电气箱、盘和线路设备给排水管道设备工程质量。六个月
9、房屋建筑的地基基础工程和主体结构。在合理用法寿命年限内
10、国家对住宅工程另有规定的按国家规定。
三、保修处理 我们自收到客户保修要求后,本着急用户之所急的看法,对影响用法的项目随报随修,其它项目在三日内与用户商定时间保证按期完成。 对紧急问题可组织抢修。 对因气候等因素无法在10日内彻底保修者,先进行保证生活条件的措施性处理,一旦具备条件,立刻组织处理,并向客户说明说明清晰。
四、保修起始日期 自入住通知单通知入住日期开头计算。
五、保修范围内的问题 对因自然灾难,不行抗力造成的质量损害,对购房者拆、改、修和用法不当而造成的质量问题不在保修范围内。
六、其它 对超过规定期限或超出保修范围者,在力所能及条件下,可进行修理服务,按规定收取成本费和较优待的人工费。
七、监督投诉 凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任、犯难用户者,客户可向物业公司、直至本公司投诉。 投诉电话: 投诉部门:
八、物业管理 本公司已托付_物业管理有限公司对本商品住宅保修,保修时,请客户挺直与该物业管理公司联系。 联系电话: 联系人: 办公地点:
九、公司为各业主建立修理台帐,如需查询修理记录请到物业公司工程部。
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