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第九章员工餐厅制度
一、餐厅员工管理
1.恪守职业道德,文明服务,态度和蔼,主动热情,一视同仁,尊重少数民族生活习惯。
2.遵规守纪,服从领导,听从调遣,积极主动,团结协作。
3.操作中按规定着装,保持干净整洁。
4.员工不准带戒指、手表等上岗,男员工不准留长头发,女员工头发盘起,不准留长指甲。
5.加强技术和相关知识学习,不断提高服务质量。
6.强化安全意识,认真按照操作规程工作。
二、就餐管理
1.员工进出员工餐厅仪容仪表得体。
2.禁止将食物带出,特殊情况由_同意方可带出。
3.文明就餐,禁止在员工餐厅饮酒、打闹、大声喧哗。
4.客人用餐如需加餐,由_安排菜谱。
5.凡从员工餐厅带出食品、用具、调料等一律按偷窃论处。
6.杜绝浪费现象。
三、食品卫生管理
1.生熟工具分用,生熟食品分放,生熟食品分别清洗和加工。
2.不得使用霉烂变质、过期的食品和蔬菜,严防食物中毒。
3.严格把握食品验收关和使用关。
4.定期对员工餐厅进行消毒、做好防蚊蝇和灭蟑、灭鼠工作。
5.每次餐毕要对餐具进行消毒,始终保持餐具清洁卫生。
6.分工明确,定岗定责,消除不安全隐患。
四、伙食管理
1.主、副食品种多样、菜肴味美可口。精品word文档值得值得拥有-
2.员工在就餐时间内用餐必须无条件保障。
3.根据季节、人员情况确定每日消耗。
4.经常了解员工需求,根据季节情况调剂好伙食。
5.员工餐厅经营要贯彻节约原则,杜绝浪费。
6.制定每周食谱计划表。
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