20__年酒店母亲节活动方案

为提升酒店的知名度和美誉度，增进目标消费群体对母亲节的印象和记忆，通过媒体以亲情进行包装，号召做儿女的向父母亲表达关爱和祝福，借势造势，强化家庭责任，反哺母亲，奉献孝心，值5月12日母亲节到来之际，策划以感恩母亲母爱永恒为主题的专题活动，具体方案如下：

(4)、主流媒体(海峡都市报、东南快报)：5月10日、5月15日，活动前、后软文报道。

(七)、费用预算：略5月11日前，采购部门将所需物品采购、准备到位;5月11日前，餐饮部准备好母亲节菜谱和康乃馨的申购工作;5月10日前，市场销售部企划人员将相关促销活动细则发布到酒店官微、微信;5月11日前，各部门做好本次活动的员工培训，做好对客宣传;活动结束后，市场销售部企划人员及时跟进，对母亲节活动在相关媒体予以宣传报道。

2___二

(一)、母亲节活动背景为了能在短期内尽快提高知名度，增进消费者对__酒庄的印象和记忆，以品牌带动销售，现制订本活动方案。主要是借助母亲节这一事件，以__酒庄名义传播母亲节概念，提醒目标消费者对母亲节的关注，引发其对母亲节的庆祝活动，使__酒庄深入目标消费者情感深处，从而起到提高品牌知名度，增加指名购买率的营销目标。

(二)、母亲节活动目标

(1)、母亲节促销活动方案提高品牌知名度。

(2)、提高目标消费者当中的指名购买率。

(三)、母亲节促销活动方案母亲节活动亮点

(1)、争取首位效应，制造社会热门话题。在大中城市庆祝母亲节已经普及，但在__地区了解这个节日的人还不多。__酒庄通过开展有关母亲节的活动，可以造成一定的轰动效应，使活动成为公众焦点话题。并且在首次了解母亲节的消费者心目中，可以留下__酒庄让我知道母亲节的印象和记忆，产生良好的社会效应和品牌传播价值。

(2)、迎合目标消费群心理，满足情感需求。__酒庄目标人群是25岁45岁之间，在政府机关、企业担任中高层职务的成功人士。由于公务繁忙，与家人在一起的时间一般较少，特别是与父母亲在一起的时间更少，所以一般都存在回报养育之恩的心结，可以引发其潜在情感需求。

(3)、选择媒体空白时区，制造最大传播效果。本次活动避开了五一前的营销高峰期，当其他品牌媒体投放、促销活动都暂时疲软期间，在5月8日当天形成，活动效果倍增。母亲节活动包含的情感因素，以及在__地区消费者当中的新鲜感觉，完全可以抵消消费者五一期间积累的信息接受疲劳，达到最佳的传播效应。

(四)、母亲节活动流程内容

(一)活动预热期大多数人没有过母亲节的习惯，__酒庄本身知名度也不高，直接对整体活动冷启动就存在风险。为了保证活动产生更大的效果，必须进行相关的预热引导活动，为母亲节活动的正式展开做好铺垫工作。告知公众今年-月-日是母亲节，以及__酒庄在母亲节当天要做的活动内容和承诺，引起消费者参与活动的欲望。时间：内容：

(1)、特约500名品质监督员为了精确锁定目标消费者，提高本次活动实效性，特选择500名政企中高层管理人员，在5月1日邮寄贺卡、母亲节宣传折页，告知他们母亲节活动内容，邀请他们5月8日到各活动酒店参加母亲节庆祝活动。通过聘请他们作为品质监督员进行关系营销，促进他们的主观能动性，扩大__酒庄在中高端消费者中的口碑效应。

(2)、有线电视台卫视台插转广告有线电视台投放广告，告知消费者-月-日举行的活动内容，以及开展活动的主要地点。广告片时间30秒，播出形式为各卫视台插转广告。

(3)、50家酒店品酒活动5月1日8日，选择__市区50家中高档酒店，在酒店大厅内设置__酒庄展台，摆设小瓶装的__酒庄酒，邀请来酒店内消费的目标消费者品尝。展台周围放置易拉宝，介绍5月8日母亲节当天，在该酒店内举行的活动内容，并向消费者派发宣传母亲节活动的宣传单页。

(4)、__主要街道悬挂母亲节内容条幅5月5日8日，在__市人流量大的街道高密度悬挂条幅，以__酒庄的名义，采用富有煽彩的语言提醒大家关注母亲节，形成浓厚的节日气氛。

(5)、发送母亲节亲情短信;短信发送活动内容。

5月5日8日，以__酒庄名义，向持有__酒庄点酒卡的目标消费者发送母亲节精彩短信，提醒消费者5月8日是母亲节，以情感交流打动消费者。

5月7日、8日，通过短信发送活动内容，告知目标消费者5月8日__酒庄活动内容，以及开展活动的主要地点。

(6)、在__高档消费场所派发宣传单页5月6日8日，除开展品酒的50家酒店之外，选择其他高档商场、娱乐城等场所，派发精美宣传单页，告知5月8日母亲节当天，__酒庄开展的活动，以及开展活动的酒店名称。

(二)母亲节促销活动方案活动执行期经过前期的启动工作，活动进入最终执行阶段，5月8日这一天在50家酒店内同时展开，需要配备大量人员，事先必须做好培训，保证工作执行的细节。时间：5月8日内容：

(1)、__报派送母亲节精美夹页在__市区的__报中夹送__酒庄dm单页，提醒目标消费者采取庆祝母亲节的行动，告知__酒庄当日活动内容，以及提供的礼品承诺，促成其行动。

(2)、发布__报广告在__报发布半版广告，以问候、致贺的方式向__市所有母亲表示慰问，传递__酒庄当天针对母亲节举办的活动内容，邀请目标消费者前来指定酒店内参加活动。同期，__酒庄杯母亲与成长专栏刊登征文一篇。

(3)、50家酒店开展送檀木梳、康XX给母亲在__酒庄指定的50家酒店内开展送礼活动：凡是在当日晚18：00?20：30，和母亲一起来酒店消费的顾客，或者带着妻子和小孩的顾客，均可获得__酒庄赠送的檀木匠高档木梳一把、康XX鲜花一朵。另外还可根据顾客要求赠送小瓶装__酒庄酒。

(4)、母亲过生日，额外送大礼在__酒庄指定的50家酒店内为母亲过生日，除檀木梳、康XX以外，额外送出精美礼品一份。

(五)、活动评估统计电视媒体发布日收视率，根据播放次数估算到达人次。统计报纸媒体发行量，根据发布次数、传阅人数估算到达人次。估算过街条幅悬挂街道日人流量，统计到达人次。估算酒店内日人流量，与活动未开始前客流量进行比较，统计到达人次。

(六)、媒体表现平面媒体内容以及表现方式见附页设计稿，在此略过。报纸稿：(略)dm单页内容：(略)宣传页内容：(略)易拉宝内容：(略)酒店条幅内容：娘，谢谢您的养育之恩!电视稿：30秒画面一：一个婴儿抱着妈妈的脖子，发出第一个词语：妈妈。(背景音乐：世上只有妈妈好)画面二：一个两三岁的儿童跌倒，趴在地上哭着喊：妈妈。画面三：一个五六岁的儿童走向幼儿园，挥手告别说：妈妈。画面三：一个八九岁的少年放学走出学校，跑过来说：妈妈。画面四：一个十八九岁的青年在火车上挥手告别，喊道：妈妈。画面五：一个二十多岁的大学生身穿学士服，与妈妈相拥说道：妈妈。画面六：一个三十岁的男人身穿礼服，和穿婚纱的妻子一起说道：妈妈。画面七：一个四十多岁的男人坐在老板桌前，对着电话说道：妈妈。画面八：一张张母亲照片快速掠过：怀胎十月、深情哺育、公园玩耍、雨中打伞等等(旁白：妈妈，我们学会的第一个音节;妈妈，伴随我们成长每一步)画面九：5月8日日历特写，突出页面上母亲节三字。叠印大字幕：感恩母亲，母爱永恒。(旁白：感恩母亲，母爱永恒。)画面十：__酒庄主画面标版，叠印字幕：__酒庄与您共度母亲节。画十一：动画字幕：敬请关注5月8日活动，详情见5月8日__报(旁白：敬请关注5月8日活动，详情见5月8日__报。)(根据资料片的情况在画面一至画面八之间进行调整。)短信内容：a：襁褓中你哭她笑，蹒跚中你跌倒她尖叫;病痛中你她哭泣，人生路上你成功她骄傲。b：宁可不长大，如果茁壮是以母亲的蹒跚为代价;宁可不长大，如果风华换来的是母亲的白发;宁可不长大，如果漂泊留给母亲无限的牵挂;宁可不长大，如果能再还我们一个年轻的妈妈。c：感恩母亲，母爱永恒。

5月8日，__酒庄三重礼品敬献天下慈母。孝心礼：高档木梳;青春礼：鲜艳康乃馨;长寿礼：精美生日礼品。详情请注意5月8日__报，或拨打咨询热线：

(七)、费用预算报纸媒体：

(八)、活动执行细则

(一)活动预热期：4月21日?4月30日

(九)、培训内容

(一)活动内容培训结合活动整体方案内容进行培训，让所有酒店促销人员了解母亲节送礼活动有关内容，包括时间安排、礼品设置、目标消费者选择。

(二)母亲节知识培训结合宣传折页、dm单页等进行培训，让所有酒店促销人员了解母亲节的来历。

(三)送礼活动标准说词当母亲节活动目标消费者到达活动酒店，促销人员按照以下内容对消费者表达节日祝福、介绍活动内容、送出礼品。各位先生、女士：你们好!今天是母亲节，__酒庄为了表达对母亲们的感激和关爱，特地准备了鲜花和礼品送上节日祝福，现在有请在座的母亲接受我们的祝福!(母亲起立，送上康XX)您好!这是母亲花康XX，祝您青春常驻，永葆美丽!(送上木梳)这是谭木匠木梳，祝您平__利，家庭美满!另外，对今天过生日的母亲，出示您的身份证确认后，我们还将送上生日礼物，请问您是吗?a：(回答不是)那我就不打扰各位用餐了，祝你们共度一个温馨快乐的母亲节!b：(回答是并出示身份证确认，送上生日礼物)祝您生日快乐，万事如意!现在我就不打扰各位用餐了，祝您们共度一个温馨快乐的母亲节!c：(回答是，但没带身份证)我们的活动截止今晚八点半结束，在此之前您可以随时凭身份证和酒店发票到__酒庄展台处领取生日礼物，我们欢迎您的到来。现在我就不打扰各位用餐了，祝您们共度一个温馨快乐的母亲节!