意外险拒赔胜诉案件 电动自行车事故 口头和解协议 广东知险律师事务所炳瑞律师保险理赔团队 全额胜诉
2025.04.21
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炳瑞律师保险理赔团队
保险理赔2023年12月6日,刘先生投保某保险公司意外险。2024年1月2日,刘先生骑行电动自行车发生事故,与另外一辆电动车相撞,造成车辆损坏,刘先生受伤。该事故中,对方全责,刘先生无责。事后,刘先生向保险公司申请理赔,保险公司认可刘先生因该事故造成十级伤残,但在扣除鉴定费用1000元后仅向刘先生支付了伤残保险金34000元,剩余保险金拒绝支付。委托广东知险律师事务所(炳瑞律师保险理赔团队)面对保险公司的强势拒赔,刘先生及其家人陷入了深深的无力感。作为一家普通机械厂的工人,刘先生怎么也没想到,一场突如其来的交通事故,不仅让他落下十级伤残,更让他与保险公司陷入了一场旷日持久的理赔拉锯战。刘先生在骑行途中被逆行的电动车撞伤,交警判定对方全责。当他满怀希望地向投保的公司申请意外伤残理赔时,却遭遇了晴天霹雳——保险公司以未提供完税证明为由,将赔付金额砍至3.5万元,甚至声称已达成和解协议。我们就是普普通通的老百姓,哪懂那些复杂的保险条款?刘先生的妻子抹着眼泪说,保险公司说保单里有“特别约定”,只能赔3.4万,可明明合同上写着150万的保额啊!就在这个普通家庭濒临绝望之际,转机出现了。通过多方打听,刘先生的家人联系上了专注保险维权的广东知险律师事务所。在初次咨询中,炳瑞律师团队敏锐地捕捉到案件的关键突破口——保险合同中暗藏的免责陷阱。表面上看是完税证明的问题,实则是保险公司利用格式条款规避责任。炳瑞律师一针见血地指出,根据《保险法司法解释二》,这类限制性条款必须尽到明确说明义务,否则就是无效的!这让刘先生重燃希望。同时,炳瑞律师保险理赔团队坚持全风险代理,理赔金不到账就不收取律师费,连诉讼费和律师的差旅住宿都由团队事先垫付。这极大地给远在河南的高先生减轻了诉讼压力。律师观点1.炳瑞律师团队主张,保险单中关于伤残保险金按保额10%赔付的主条款(第七条)与特别条款第十一条(保额限制)存在冲突。根据《保险法》第三十条,对格式条款有两种以上解释的,应作出有利于被保险人的解释;2.对于特别条款第十一条要求投保人需提供完税证明,否则降低保额,律师指出:该条款属于《保险法》第十九条规定的排除投保人权利、加重义务的无效格式条款且保险公司未举证证明已通过书面或口头形式明确告知投保人该限制(仅保单加粗不足以证明已尽说明义务);3.根据《保险法司法解释二》第十三条,保险公司需自行举证已履行免责条款的提示说明义务。律师指出:保险公司仅通过保单加粗条款,但未提供投保人签字确认的告知书、录音录像等证据;投保流程视频显示,投保页面未主动弹出免责条款提示,未以常人能够理解的方式解释完税证明与保额挂钩的法律后果;4.律师反驳保险公司退休人员无完税记录即降额的主张:原告刘华峰为退休返聘人员,收入来源合法但无需缴纳个人所得税;保险公司未在投保时明确区分在职人员与退休人员的投保条件,构成隐性歧视;5.鉴定费700元是确定伤残等级的必要合理费用,属于《保险法》第六十四条规定的为查明保险事故的性质、原因支出的费用,应由保险公司承担,保险公司擅自扣除鉴定费的行为违反合同约定。最终结果经河南省方城县人民法院判决,保险公司向刘先生赔付保险金116,000元并承担起诉之日起的利息,案件受理费2,620元、鉴定费700元由保险公司全额承担。自此,河南省方城县刘先生的意外险拒赔案理赔成功。未来炳瑞律师保险理赔团队将继续带领广东知险律师事务所对不合理拒赔说“不”,坚决捍卫当事人的合法权益。目前广东知险律师事务所在全国23个省、85个城市取得了胜诉判决,分别是:黑龙江(佳木斯、鹤岗、哈尔滨、黑河、五大连池)、辽宁(大连、葫芦岛、瓦房店)、安徽(合肥、毫州、六安)、河北(石家庄、秦皇岛)、上海(青浦、崇明)、湖南(株洲、浏阳、怀化、张家界、长沙、常德、湘潭)、广东(海丰、惠州、深圳、阳春、佛山、广州、韶关、东莞)、四川(南充、成都、内江)、河南(许昌、濮阳、周口、郑州、许昌、洛阳、开封、南阳)、湖北(宜昌、襄阳、随州、咸丰、武汉、广水、孝感)、江苏(涟水、徐州、南京、宿迁、连云港)、北京(朝阳、东城区、丰台、顺义、通州)、天津(滨海)、广西(南宁、桂林)、内蒙古(海拉尔、阿荣旗、呼和浩特)、山东(济南、临沂、菏泽、安丘、青岛、淄博、枣庄)、浙江(上虞、嘉兴、绍兴、宁波、温州、衢州)、贵州(贵阳、黔东南、黔南、凯里)、江西(上饶、九江)、海南(海口)、山西(大同)、新疆(哈萨克自治州)、陕西(西安)、福建(福州)。