住房被楼上漏水受损该如何索赔?

一、住房被楼上漏水受损该如何索赔?

在住房遭受楼上漏水损害的场景下，合理的索赔流程常常包含如下几个基本环节：

1.证据的搜集与整理。

为了证实漏水的缘由以及损失的具体情况，首当其冲的任务便是要保护好现场环境，同时妥善收取相关的证据材料，比如说摄影、录像、录音等等。

这将为后续的谈判甚至审判提供有力的证据支持。

2.直接沟通楼上的业主。

假如漏水事件系由楼上业主在装修或者安装水管的过程中所导致，那么他们应对维修及对应的经济损失承担相应的责任。

3.寻求开发商的合作。

如果发现漏水问题发生在产品质保期限之内，并且排除人为损坏的可能性之后，开发商应对问题进行全面修复，否则业主可选择自行维修，所产生的费用可由开发商来承担。

4.尝试达成共识的解决方案。

首先考虑与楼上业主或是开发商之间展开诚恳的协商，寻找处理漏水问题并承担相应赔偿责任的可行方法。

如果所有的努力都无法实现双赢局面的话，那么诉诸法律程序便成了备选的手段之一，其中可能须由专业鉴定机构对相关损失规模进行科学的评估。

《民法典》第二百九十六条

不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

二、租的房子漏水到楼下谁负责赔偿

1. 若在与房东签署合同时并未约定负担水管维修事宜以及自身并无任何不当行为，然而由于水管老化导致楼下住户遭受损失时，责任方应为房东而并非。

根据我国相关法律法规，房屋所有者（即出租人）有义务依照约定向承租人交付租赁物，且在租赁期限内保持租赁物符合其原定用途；此外，出租人还需承担起租赁物的保养与维护工作，除非双方在合同中另有特别约定。

2. 若存在过失行为，则需承担相应的赔偿责任。

此处所述“过失”，具体到本案例中，即是指明知或理应知晓水管已出现老化现象并可能引发破裂风险，却未能采取有效措施以预防损害事件的发生。

作为承租人，有责任妥善保管租赁物，如因保管不善导致租赁物损坏或遗失，则须承担相应的损害赔偿责任。

3. 若在与房东签订的合同中有明确约定由承租人负责水管维修，则承租人需承担相应的赔偿责任。

根据我国现行《中华人民共和国民法典》规定：依法订立的合同，对合同双方均具有法律约束力。

各方应严格按照约定履行各自的义务，未经对方同意，不得擅自更改或解除合同。

依法订立的合同，受到国家法律的充分保护。