一、网购眼镜支持无理由退货吗
当你从网上商城购买眼镜后,发现它不符合你期望的尺寸,那么你就有权发起退货通知。
但是,这里有几点需要注意的地方:第一,在退货之前,请确保你的眼镜没有被不当使用或者损坏过;其次,如果眼镜上有明显的划伤或者磨损,可能会影响到我们的二次销售,所以这样的情况我们无法接受退货;最后,只要你的眼镜还保留着原有的包装,并且在七天之内,你都可以按照我们的退货流程进行操作。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条
消费者采用网络购物的方式购买商品的,有权在收到商品的七天内无理由退货,但是订做的物品,生鲜,在线下载,报纸、期刊等产品因为性质特殊,是不适用无理由退货原则的。除此之外如果购买时双方达成一致意见不适用无理由退货的特殊产品也不适用该原则。经营者应当在收到退回商品的七天内将价款返还给消费者。
如果双方没有特殊约定的,消费者自行承担退回商品的运费。退换货时,消费者应当不拆除商品的标签,保证商品是完好的。也就是要保持商品原有的品质、功能,消费者打开包装查验商品的或者为确认商品进行合理的调试也视为商品完好。电视、电话、邮购等方式购买商品的也适用上述退换货规则,消费者在签收商品后的七天内退换货,原则上要自己承担运费,因质量问题产生的退换货邮费由卖家承担。
二、网上购买的充电器烧坏了,如何向商家索赔
电器烧掉了?要是供电出毛病导致的,那供电公司就得负责赔钱哦!比如说电压特别高。
供电应该稳定且符合国标啊。
要是公用电出了问题,他们得马上去解决。
毕竟咱们有些人对电压有特殊需求嘛,供电公司也得尽量满足。
供电系统正常的话,供电公司不能随便停电。
但是因为维修设备、依法限电或用户违规用电等原因要停电,供电公司会提前告诉大家的。
如果你觉得供电公司停电不合理,可以去电力管理部门投诉,他们会给你个说法的。
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