“两书”是指《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。
《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。
《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位(部件)的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般应当包含以下内容：
(1)开发单位、设计单位、施工单位，委托监理的应注明监理单位
(2)结构类型
(3)装修、装饰注意事项
(4)上水、下水、电、燃气、热力、通讯、消防等设施配置的说明
(5)有关设备、设施安装预留位置的说明和安装注意事项
(6)门、窗类型，使用注意事项
(7)配电负荷
(8)承重墙、保温墙、防水层、阳台等部位注意事项的说明
(9)其他需说明的问题。
住宅中配置的设备、设施，生产厂家另有使用说明书的，应附于《住宅使用说明书》中。预售许可证商品房预售许可证是由市、县房地产行政主管部门核发的，同意开发商进行商品房预售的惟一合法凭证。其主要内容有：预售许可证号、销售单位名称、项目名称、预售建筑面积、房屋坐落位置(含幢号)、房屋使用性质、发证机关及发证日期等。
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