一、商家不发货怎么说
通常而言,诚信卖家均会按时发货。
若遇卖家久未发货,首先可尝试与其沟通,了解是否因忙于处理其他订单而疏忽。
如属此种情况,客服一般会及时解释并承诺尽快安排出货。
但若卖家态度冷漠或拖沓,部分消费者可能不知所措。
此时,可直接发起退款申请。
一旦买家请求退款,即便卖家不做回应,交易时间一到,款项仍将自动退还至买家账户。
《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
二、商家不发货赔付的违约金是
在大陆法系中,关于违约金的额度法律并未订立明确的规制。
当遭遇合同之约的一方出现违约行为时,理应负责支付的违约金金额需透过双方友好的协商确定。
如经过双方一致同意形成的违约金标准低于因对方违约而导致的实际损害,那么相关的人民法院或仲裁机构将有权利依据当事人的申请进行相应的调整;反之,若所制定的违约金数额过高以至于超过了实际产生的损失,同样也得民商事法院和仲裁庭根据当事人的申请予以适度降低。
在涉及到延迟履行期限方面设定违约金的情况下,若守约一方已经按照协议支付完毕违约金,则违约方不得以已获得违约金作为借口拒绝继续执行其欠缺的义务。
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