留置权人应当负有妥善保管留置物的义务。因保管不善致使留置物灭失或者毁损的，留置权人承担民事责任。
妥善保管是指留置权人应根据留置物的性质、保管的场合及保管的技术规程要求，采取适当的保管措施，保持留置物的完好状态，保障其数量和质量。因留置权人保管不善造成留置物灭失的、短少、损坏的，留置权人应依过错原则负赔偿责任;如果损害是由第三人的过错引起的，应由有过错的第三人承担责任;如果损害是因不可抗力引起的，则由留置物所有人自己承担。
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