买到假烟怎么维护自己的权益

近期更新2025.02.07 浏览2K+
免责声明:
该作品是结合法律法规政府官网及互联网相关知识所整合的内容。不代表任何平台立场,如若内容侵权或错误请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。
买到假烟怎么维护自己的权益?1.与商家进行协商,寻求和解途径;2.拨打投诉热线12315,向当地消协或其他合法机构申请调解;3.若以上途径皆无法解决问题,可选择向人民法院提起诉讼。例如,甲先生在购买香烟时遭遇假货,便可拨打12315进行投接下来华律网小编将为您介绍相关内容。

一、买到假烟怎么维护自己的权益

若您购买到假烟,可尝试采取以下维权措施:首先与商家协商解决问题;如未果,则拨打非法销售举报电话“12313”进行投诉,并寻求消费者协会或其他合法调解机构协助处理;最后,若以上途径均无法解决问题,您有权向人民法院提起诉讼。

例如,甲先生在购买香烟时发现是假货,便可通过拨打举报电话“12313”来投诉商家。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

1、与经营者协商和解;

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

3、向有关行政部门投诉;

4、与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

5、向人民法院提起诉讼。

买到假烟怎么维护自己的权益

二、货车拉假烟货怎么处罚

货车司机运输假烟即构成非法经营罪

处罚取决于销售额的高低,如销售额在五万至二十万之间,处罚为两年以下有期徒刑拘役,外加百分之五十以上二倍以下罚款;销售额越高,处罚越重。

但如货车司机真不知情,则免责。

三、制作假烟处罚标准

销售假烟的处罚因情节而异,主要包括以下内容:

1、销售额在五万至二十万元之间者,将被判处两年以下有期徒刑或拘役,并处以单一罚金和总销售额50%至两倍之间罚款;

2、销售额在二十万至五十万元之间者,将被判处二至七年有期徒刑,并处以相同罚金规则。

以上是关于买到假烟怎么维护自己的权益的相关回答,若对问题还有疑问,可快速咨询律师,华律精选优质律师,三重认证保护,请放心咨询。

声明:该作品是结合法律法规、政府官网及互联网相关知识所整合的内容。不代表任何平台立场,如若内容侵权或错误请通过投诉通道提交信息,我们将按照规定及时处理。
我是平台律师团队,擅长法律顾问法律专业,如看完文章后您还有任何疑问,可向我在线咨询。
网友都在问
换一批
正在输入... 打开对话
咨询助手-小华刚刚

进入对话1