快递丢失货物快递公司能否免责

近期更新2025.01.07 浏览7K+
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在我国网购的人数是非常多的,消费者进行网购时,商品一般是通过快递的方式送到消费者手中的,而商品在寄送的过程中,可能出现损毁或者丢失的情形,那么快递丢失货物快递公司能否免责?下面由华律网小编为读者进行相关知识的解答。

快递丢失货物快递公司能不能免责

快递丢失货物的,如果是在送达到收货人之前丢失的,快递公司是需要承担责任的,要依据寄件人是否保价确定怎么赔偿。

快递丢失货物快递公司能否免责

相关法律规定

《中华人民共和国刑邮政法》

第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。

邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。

邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。

第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。

第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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