昆明申请电子导游证流程

一、电子导游证换发流程

本流程针对参加导游年审并通过的导游人员以及和新申请导游IC卡的导游人员。

(一)基本流程

1、导游人员通过国家旅游局监管平台的“导游入口”，用本人手机号进行信息注册，网址//jianguan.12301.cn/。也可使用手机专用APP“全国导游之家”进行注册(APP开发公司为“**信息技术有限公司”，请在APP商店下载时注意识别)。

2、注册成功后进入“导游认证资料提交”界面进行基础资料验证。

3、基础资料验证时输入本人姓名、身份证号和或资格证号并提交，由系统自动验证。任何一项出现问题，将不予通过。

4、验证通过后进入“资料上传”页面，应按要求填写相关信息并上传证件照。带“*”号的均为必填项。

(1)昆明市导游需选择“云南省旅游局”和“昆明市旅游局”。

(2)注册机构类型：注册在旅行社的选择“旅行社”，随后在选择框内输入旅行社名称进行模糊查寻并选择;注册在昆明市导游协会的，选择“行业组织”并在下拉菜单中选择“昆明市导游协会”。

(3)其余相关信息请按照实际情况进行填写。

(4)上传身份证正反面照片和证件照相片。

(5)勾选“我承诺没有下列情况”前的选择框

5、确认无误后提交，提交注册机构审核。

6、注册机构审核通过后，12301平台(发送单位名称为“国家旅游服务热线”)将会发送短信通知，并提示旅游局还将进行审批。

7、旅游局审批通过后，12301平台(发送单位名称为“国家旅服务热线”)将会发送旅游局审批通过的通知。

8、注册机构制作电子导游证身份标识并通知导游前往领取。

(二)工作要求

1、导游人员上传资料时必须严格按要求操作，图片格式需符合系统要求(详细要求附后)，否则申请将有可能被驳回。

2、旅行社、导游管理公司应认真审核本单位注册导游资料，对导游注册工作给予必要协助，发现问题及时向市旅发委反映。

3、旅行社和导游管理公司需同时在昆明市数字旅游平台内对注册在本单位导游的劳动合同、社保等资料进行及时更新。如有合同过期未续签、合同或社保不符合要求的情况，市旅发委将不予审核通过。

4、导游未按规定参加年审或年审不通过的，其电子导游证换发申请不予审核通过。

(三)照片要求

1、身份证图片要求：

(1)必须是有效身份证图片，非身份证图片或过期证件不予受理;

(2)照片必须是原件彩色电子版，可以是扫描件或者电子版照片，请注意进行相应裁剪;

(3)若使用相机或手机拍照，请确保照片不要倾斜，不要有反光或阴影遮盖证件有效信息;

(4)只支持JPG、BMP、PNG格式图片，每张图片不得大于2M;

注意：照片不要旋转!

2、证件照图片要求：

(1)请务必上传三个月内证件照;

(2)照片需为2寸免冠彩色近照(白底)，应选用数码拍摄照片原件或扫描件，不能使用手机翻拍;

(3)建议图片尺寸为413*626像素。

(4)仅支持JPG、BMP、PNG的照片格式。

(5)照片大小不超过2M。

注意：照片不要旋转!

二、新导游电子导游证申请流程

凡取得《中华人民共和国导游资格证的导游，需在昆明从事导游工作的，参照以下流程进行办理：

(一)基本流程

1、导游人员与昆明市属地旅行社或导游管理公司签订《劳动合同(需劳动部门鉴证);

2、旅行社或导游管理公司持导游合同原件及复印件一份、《导游证申请登记表一份(贴两寸白底证件照)、资格证和身份证(正反面)复印件各一份提交市旅发委初审;

3、导游人员通过国家旅游局监管平台的“导游入口”，用本人手机号进行信息注册，网址//jianguan.12301.cn/。也可使用手机专用APP“全国导游之家”进行注册(APP开发公司为“**信息技术有限公司”，请在APP商店下载时注意识别)。

4、注册成功后进入“导游认证资料提交”界面进行基础资料验证。

5、基础资料验证时输入本人姓名、身份证号和资格证号并提交，由系统自动验证。任何一项出现问题，将不予通过。

6、验证通过后进入“资料上传”页面，应按要求填写相关信息并上传证件照。带“*”号的均为必填项。

(1)昆明市导游需选择“云南省旅游局”和“昆明市旅游局”。

(2)注册机构类型：注册在旅行社的选择“旅行社”，随后在选择框内输入旅行社名称进行模糊查寻并选择。

(3)其余相关信息请按照实际情况进行填写。

(4)上传身份证正反面照片和证件照相片，需与提交的纸质材料照片一致。

(5)勾选“我承诺没有下列情况”前的选择框

7、确认无误后提交注册机构审核。

8、注册机构审核通过后，12301平台(发送单位名称为“国家旅游服务热线”)将会发送短信通知，并提示旅游局还将进行审批。

9、旅游局审批通过后，12301平台(发送单位名称为“国家旅服务热线”)将会发送旅游局审批通过的通知。

10、注册机构制作电子导游证身份标识并通知导游前往领取。

三、外地导游证(IC卡)转入昆明换发电子导游证流程

凡在外地已取得导游证IC卡但未换发电子导游证的导游，需在昆明换发电子导游证并从事导游工作的，参照新导游换发电子导游证的流程进行，在向市旅发委提交书面验证材料时，除标准所需材料以外，还需提交原注册地书面转出证明。

四、外地电子导游证转入昆明换发电子导游证流程

凡在外地已取得电子导游证的导游，需在昆明换发电子导游证并从事导游工作的，参照以下流程：

1、导游人员与昆明市属地旅行社或导游管理公司签订《劳动合同(需劳动部门鉴证);

2、旅行社或导游管理公司持原导游证原注册地书面转出证明、导游合同原件及复印件一份、《导游证申请登记表一份(贴两寸白底证件照)、资格证和身份证(正反面)复印件各一份提交市旅游局初审;

3、导游本人在国家旅游局监管平台内修改导游证注册单位信息，由注册单位审核后报市旅游局进行审核。

4、旅游局审批通过后，12301平台(发送单位名称为“国家旅服务热线”)将会发送旅游局审批通过的通知。

5、注册机构制作电子导游证身份标识并通知导游前往领取。

五、申请电子导游证时信息的修改

填写电子导游证申请资料后，如发现有错误需修改或更换的，可在电脑端撤回申请重填，也可在手机客户端修改。手机客户端需在登陆后点击左下方“行程”，此时上方会出现“电子导游证审核中，点击查看”，请点击“电子导游证审核中，点击查看”的提示，即可进入“重新填写”页面。

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