泉州企业退休人员养老金领取指南（需资格认证，附资格认证方法）

泉州市从2月下旬起启动企业退休人员养老金领取资格认证的，并在认证中采取“人脸识别”。

养老金认证的三种方式

方式一：手机认证

操作步骤：

1.下载“福建社保”APP，完成后打开，进入应用首页选择“资格认证”；

2.输入身份证号，点击“资格认证”按钮进入资格认证页面；

3.将基本信息补充完整，确保信息无误后，点击“确认信息”按钮；

4.进入提示页面，点击“开始”按钮后进行人脸检测页面；

5.在人脸检测页面，将人脸对准识别区，正视摄像头，根据系统的随机提示做相应动作；

6.认证成功，点击确定保存认证信息；认证失败请重试。

刷脸失败原因：其一是一些企业退休人员使用的身份证号码是15位的，没有及时将身份证升级到目前号码是18位的二代身份证；其二存在照片与被识别的对象不符导致识别不成功。

没有完成认证的，社保中心会及时通知大家的。即使错过了这段时间，也不要紧，因为如果没有认证而被暂停发放养老金的话，下次有再来认证的时候，那么被停发的那几个月的养老金还是会补发的。”

据了解，存在上述情况造成“人脸识别”认证不成功的企业退休人员，可持二代身份证、养老金存折或银行卡到现场咨询工作人员。

方式二：网页认证

流程：

1.前置条件为WIN7系统，64位IE浏览器；

2.登录www.fjshldbx.com.cn，在“办事大厅”中点击“资格认证”；

3.选择安装插件，根据电脑属性选择相应的安装包下载，下载完成后解压安装包；

4.打开“活体认证控件安装说明”文档，根据文档内容做相应设置。

操作步骤：

１.用IE打开www.fjshldbx.com.cn，输入身份证点击“查询”按钮；

2.将基本信息补充完整，确保信息无误后，点击“开始按钮”；

3.在人脸检测区域，将人脸对准识别区，正视摄像头，根据系统的随机提示做相应动作，识别成功后完成认证工作，认证失败请重试。

方式三：现场认证

流程：

企业退休人员携带本人身份证，到就近的社会劳动保险经办机构窗口认证手续。

回复“3”查询社保个人账户明细以及制卡进度

回复“4”查询违章记录以及网上处理违章记录

回复“5”在线预约办理港澳通，查询办理进度，查询定居分

回复“6”查询医保个人账户、泉州市定点医院及药店

回复“抢票”即可参加泉州国际汽车展览会抢票活动

回复“7”在线查询公积金个人账户余额、提取贷款额度等

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