我在一家酒店住。我都没有说我要退房。酒店也没问我过是否续住。就跟我说明天肯定没有房间了请问这该怎么办?

2018.05.24 黑龙江-牡丹江 房产纠纷
我在一家酒店住。我都没有说我要退房。酒店也没问我过是否续住。就跟我说明天肯定没有房间了。都已经预定出去了。请问这该怎么办?我都没有说我要退房。
报告编号:No.20180524*****

【问题分析】您好,您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****


  • 1.请你先确认从网上什么地方定的?比如酒店官网,或者去哪这样的网站。
    2.如果是从酒店官网订的,请你给前台出示预定号。如果是非担保预定又超过了约定时间入住,酒店如果没房是合情合理的
    3.如果是从去哪网这样的提前预付房费的网上预定的那么请联系订房商户提供酒店预定号码,一般来说通过第三方订房需要酒店确认后方可生效,所以时间较长。确认后酒店会给第三方酒店的预定号码,此预定为担保预定,如果确定预定成功酒店就必须给房。
    4.如果没有预定号码那么说明预定没有成功,酒店如果没有房你也怪不得别人。
    2020.12.01 02:51 · IP属地:四川
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