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我是2018年7月31号买的A电视现在开不了机售后服务把电视给拿走了完了售后说没有配件电视修不了叫我找卖家我找了卖家卖家不管又叫我找售后我不知道到底找谁要说法就在刚才我打客服客服对我说我的电视是2015年出场的已经过了保修期维修电视要花钱请问我这种事情到底要找谁

2019.01.30 山东-威海合同纠纷

我是2018年7月31号买的A电视现在开不了机售后服务把电视给拿走了完了售后说没有配件电视修不了叫我找卖家我找了卖家卖家不管又叫我找售后我不知道到底找谁要说法就在刚才我打客服客服对我说我的电视是2015年出场的已经过了保修期维修电视要花钱请问我这种事情到底要找谁

报告编号：No.20190130*****

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你好，可起诉处理，1、民事起诉书。2、主要证据材料目录及复印件。3、原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。法定代理人代为起诉的应提交本人身份证复印件及与原告关系的证明材料复印件，同时提供原件供查验。没有身份证的提供其他身份证明材料。4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验。5、被告为单位的，提供被告工商基本信息。

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过了保修期就算是给你维修费用也很高

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可以多次催促商家提供售后服务，拒不提供的情况下，保留好相关证据，自行维修后要求商家承担维修费用

IP属地：江苏

来自咨询：您好我家门窗坏了，商家拒绝售后服务，且在保修期内。请问怎么办？
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