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在微信上进行买鞋交易，卖家没发货，退货可以吗？

2019.02.09 湖北-恩施侵权

在微信上进行买鞋交易，卖家没发货，退货可以吗？

报告编号：No.20190209*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于在微信上进行买鞋交易，卖家没发货，退货可以吗？的律师回答

郭庆梓律师

已帮助 104546人 · 综评 5.0

消费者维权对于这样的问题您首先最好通过与对方协商解决如果对方商品质量有瑕疵您可以在7天内要求退货在15天内可以要求退货如果对方有欺诈等行为您也可以主张11倍赔偿。如果协商不成可通过以下途径解决：(1)与经营者协商和解；(2)请求消费者协会调解；(3)向有关行政部门申诉；(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼

2019.02.09 18:46 · IP属地：湖北
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