请问超市销售未过期，但出现质量问题的食品，如果客人投诉食安监超市应该怎样处理？

2019.06.16 北京-西城区侵权

您好！请问超市销售未过期，但出现质量问题的食品，如果客人投诉食安监，超市应该怎样处理？谢谢！

报告编号：No.20190616*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于请问超市销售未过期，但出现质量问题的食品，如果客人投诉食安监超市应该怎样处理？的律师回答

金乔逸律师

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您好，需要处罚款的！

2019.06.18 11:04 · IP属地：北京
李建成律师

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需要积极配合警方

2019.06.17 05:45 · IP属地：北京
赵江涛团队律师

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罚款等

2019.06.16 21:38 · IP属地：北京
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【法律意见】
　消费者在超市故意买过期食品进行索赔不仅不违法，而且还要受到法律保护。
【法律依据】
　　《消费者权益保护法》
第四十八条规定，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：
（一）商品或者服务存在缺陷的；
（二）不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；
（三）不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的；
（四）不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；
（五）生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的。

2020.11.30 01:46 · IP属地：四川
章敏律师

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违反政策法律规定的，一般是要接受行政处罚，例如罚款、行政拘留。对此不服的，可以在规定的时间内申请行政复议或者提起行政诉讼

2019.06.16 20:49 · IP属地：北京
刘海军律师

已帮助 53743人 · 综评 4.9

积极与顾客协商赔偿问题

2019.06.16 20:11 · IP属地：北京

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