您好，购买的商品房出现裂缝经常发生，房屋出现裂缝可分为两种情况：一种是不可避免的伸缩裂缝和温度裂缝等，另一种是可避免的沉降裂缝和结构裂缝等。根据国家相关文件规定在居住使用的房屋0.3毫米以内的房屋裂缝是允许存在的，而且也不影响房屋的正常使用。房屋主体结构及基础的保修年限为该工程的合理使用年限，房屋墙体的保修年限为五年。在保修期内开发商需对房产的质量负责。若由于物业公司的管理、维护不当造成的由物业公司负责。若房屋出现裂缝开发商未及时修复，业主可自行修复，并有权向开发商提出赔偿请求。主要有以下两个步骤：首先，当发现自己的房屋出现裂缝时，应当请专业部门进行鉴定。其次，根据鉴定的结果找准自己的请求权，是要求修复还是退房。退房必须满足一下两个条件中的一个：一是房屋主体结构质量不合格。二是因房屋质量问题严重影响正常居住使用。
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