30亿人次使用

提问

商家发错货，消费者怎么维权

2021.08.24 安徽-合肥侵权

商家发错货，消费者怎么维权

报告编号：No.20210824*****

【问题分析】您好，您所提出的是关于...

【解决方案】*****【具体操作】*****

关于商家发错货，消费者怎么维权的律师回答

陈亚坤律师

已帮助 32523人 · 综评 5.0
咨询我

要求退货，并按照正常发货

2021.08.25 09:41 · IP属地：安徽
诉讼答疑律师团

帮助 39794人 · 响应 3-5分钟内
咨询我

第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。
第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。上面就是商家倒闭了消费者怎么维权的解答

2023.06.15 21:30 · IP属地：四川
张碧华

已帮助 2371人 · 综评 5.0

您好，根据您的描述，可以要求商家重新发货或者直接要求退款。

2021.08.24 15:32 · IP属地：安徽
平台东城区律师团 官方账号

响应时间 平均三分钟
咨询我

为帮您更好的解决法律问题，您可以直接向我咨询并描述自身详细情况，本地律师24小时在线为您解答。

平台推荐 · 北京-东城区

我来补充细节

获取答案
孙明启律师

已帮助 5105人 · 综评 5.0

1、可以把错发的货寄回去，运费由卖家承担，卖家重新发货。
2、可以和卖家协商退款，但要把错发的货寄回去，运费由卖家承担

2021.08.24 15:22 · IP属地：安徽

展开剩余回复(1)

声明：该作品是结合法律法规、政府官网及互联网相关知识所整合的内容。不代表任何平台立场，如若内容侵权或错误请通过投诉通道提交信息，我们将按照规定及时处理。

网友都在问

换一批

正在输入... 打开对话

99%问题解决率 · 1对1深度沟通

商家发错货，消费者怎么维权 问题相似？推荐使用下方服务

专业律师在线解答

严选律师快速响应

马上提问

您好，若您的问题未解决，可直接提问，平台严选专业律师为您实时在线解答。

5分钟前重庆-黔江区用户使用了在线咨询服务

2分钟前北京-密云区用户使用了在线咨询服务

2分钟前江西-赣州用户使用了在线咨询服务

1分钟前青海-黄南用户使用了在线咨询服务

6分钟前海南-儋州市用户使用了在线咨询服务

5分钟前重庆-垫江县用户使用了在线咨询服务

1分钟前新疆-石河子用户使用了在线咨询服务

4分钟前内蒙古-鄂尔多斯用户使用了在线咨询服务

3分钟前山西-阳泉用户使用了在线咨询服务

2分钟前山东-东营用户使用了在线咨询服务

12801位律师在线

东城区侵权律师推荐

严格认证

更多

侵权法律知识 更多

华律精选

电商故意发错货,消费者怎么维权

如果消费者在电商平台购买商品后发现商家故意发错货，可以采取以下几种维权方式：联系商家：应该立即联系商家说明情况，要求补发正确的商品或者退款。通常商家会为了维......大家一起来和华律网小编来了解下。

商家发错货，用补偿

商家发错货，用补偿？若商家发货出现错误，消费者有权提出赔偿请求。当商家在商品或服务方面导致消费者的财产受到损害，商家应当依法遵守相关法律规定或者依据与消费者的事先约定，承担修复损坏商品、重新制作、更换产品与服务。

商家发错货怎么要求赔偿

当卖方因失误发送错误商品时，买方有权选择申请全额退款，或者与商家协商更换商品。在此过程中，所产生的快递费用由卖方负责承担。若经双方协商仍无法达成共识且卖方拒绝退款，买方可向平台客服部门提出投诉请求，平台客服将会介入并强制要求卖方支付违约金。接下来华律网小编将为您介绍相关内容。

更多推荐

在线问律师 平台保障

快速响应已为超过 5000万人 提供法律解决方案问题解决率 99%

12801 位律师在线立即咨询

电商故意发错货消费者如何维权

文章 3636人阅读

同省律师

同城律师

专长推荐

首页 > 问律师 > 全部咨询 >合肥侵权咨询 > 咨询详情

免费诊断

在线问律师（平均3分钟响应） 99%用户选择

咨询助手-小华刚刚