外贸业务员个人工作总结.docx

1、 实习目的 近几年，高校不断扩招，毕业生数量逐年增加，就业压力大，整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状，就业形势非常严峻。古人有云：纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行，为了进步自己的理论力量，把握理论的根本技能，使自己可以在以后的求职中脱颖而出，我来到了xx市xx开头我的实习。 作为一名即将从学校毕业的高校生，能否在实习过程中把握好实习内容，培育工作力量，显得尤为重要。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在理论中理解社会、在理论中稳固学问，更是高校生培育吱声工作力量的磨刀石，又是对每一个高校毕业生的检验，它让我们学到了许多在课堂和书本上学不到学问，既开阔了视野，又增长了见识，是我们走出校内，步入社会的必经阶段。 2 、实习单位及岗位介绍

2.1实习时间：20xx年x月x日20xx年x月x日

2.2实习地点：xx市xx区路

2.3实习单位：xx毕业实习报告 xx市xx是一家致力 陶瓷卫浴进出口的企业，主要经营按摩缸，电脑蒸汽房，淋浴房，淋浴柱，一般缸，亚克力底盆，淋浴屏风，浴室挂件，卫浴;洁具，建材等。并拥有自己的工厂：xx市xx，成立 20xx年，是一家消费中、高级卫浴、洁具的专业厂家，并具有的多年出口阅历，公司技术力气雄厚，产品开发独具慧眼，针对现代人不断进步的家居需求, 引进国外先进技术和新工艺，沿用ISO9001品质管理方法，保证产品质量，研制开发了洁具等一系列产品。产品色泽鲜亮，质地细腻美丽，不仅便 清洗 , 而且具轻巧新奇的独特品质。款式设计多样，远销全国及海外的欧洲、东南亚、非洲、朝鲜、中东， 可满意不同品味的需求及各层次的消费， 是如今及将来家庭，酒店，宾馆装修的最正确选择。公司的效劳的宗旨是优良品质 ，款款深情。

2.4岗位介绍 作为外贸跟单员，工作涉及到整个企业的每一个环节，工作特点是简单而全方位： 首先，外贸跟单员的工作是建立在订单与客户上的，因为订单是企业的生命，客户是企业的上帝，失去客户与订单将危及到企业的生存，做好订单与客户的工作责任重大。 其次，外贸跟单员的工作涉及各个部门，跟单员与客户，方案部门，消费部门等很多部门之间是一种沟通与协作，都是在订单完成的前提下进展的与人沟通的工作，沟通，协调力量特殊重要。 再次，外贸跟单员把握着大量的客户资料，同时也理解工厂的消费状况，因此可以做客户的参谋，对客户的订单可以提出意见，以利 客户的订货。 最终，外贸跟单员的工作节奏多变，快速，面对的客户来自六湖五海，他们的工作方式，作息时间，工作节奏各不一样，因此，外贸跟单员的工作节奏应是多变的，另外，客户的需求是多样的，有时客户的订单是小批量的，但却要准时出货，这就要求外贸跟单员的工作效率是快速的。 外贸跟单员的工作涉及全部的部门，有次打算了其工作的综合性，对外执行的是销售人员的职责，对内执行的是消费管理协调，所以跟单员必需熟识进出口贸易务实和工厂的消费运作流程。 3 、实习内容

3.1工作要求

1、 作为外贸跟单，首先是对外语程度有肯定的要求，因为要常常和客户在邮件中沟通，除了根本的外语学问外，还要求对外贸的一些根本术语有所理解，如：FOB，ORC，LC等。

2、 要有肯定的产品学问：产品的原材料，规格，包装，价格，市场都要做到心里有数，这样在做PI时才能做到心里有数。

3、 主动出击，找客户：每一年的交易会上都可以拿到许多潜在客户的名片，首先分析什么样的客户是你的目的客户,批发商,零售商,工程承包商, 还终端客户。另外留意下那个国家是我的目的市场，在有空的时候可以给客户发开发信。

4、 把网站做好，产品规格书，图片做好。阿巴巴的排名做好，争取多接询盘，多拿订单。

5、 把常用的单证做好，如报价单, 发票，装箱单，甚至不同客户不同回复的模板7 阴似箭日如梭，转瞬间一年已经过去。回忆我们保安队在国际珠宝城一年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好