
1、申请储值卡需要办理营业部什么手续需要什么证件
答:办理储值卡,个人车辆请提供您的身份证原件和车辆行驶证(复印件);单位企业车辆请提供组织机构代码证(加盖公章的复印件)和车辆行驶证,代办人身份证原件。
2、储值卡最大的充值额是多少
答:为了你的资金安全,规定储值卡的充值最大限额为19999元。
3、储值卡内的金额是否有规定的使用期限
答:储值卡内的金额是没有规定使用期限的。
4、我的储值卡可以借给别人使用吗
答:不可以,储值卡里有记录车辆信息,一车一卡。
5、有什么方法可以查询储值卡卡内余额
答:您可以通过以下三种方式查询储值卡卡内余额:
一、您可以持卡和密码到任一客服网点查询;
二、您可以在收费站的ETC车道或者MTC车道出口处的费额显示牌看到您卡内的余额;
三、如果您的车上安装了电子标签,您可以将卡插到电子标签上。
6、有什么方法可以查询储值卡消费的历史记录
答:、您须凭储值卡的卡号和密码或者相关的证明资料到客服处查询(可查询到消费明细)。
7、过户的时候可以直接将余额退回或转移到新卡吗
答:余额不可退回,但可将余额一同过户到新卡。
8、使用储值卡时,如果卡内金额不够支付通行费,能否交一半现金一半在卡里扣
答:不可以,当次通行使用现金缴费。
9、储值卡可以透支吗
答:储值卡是不能透支消费的,当您使用储值卡通过高速公路时,若卡内余额不够支付通行费时,收费员会提示您以现金缴纳。
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