一、12300打不通电话怎么办
电话要加北京区号010才行，就是打010-12300才可以打通，打不通的话可以走线下举报的方式直接去当地的管理部门投诉。
中华人民共和国工业和信息化部是在中国“大部制”改革背景下、根据十一届人大政府机构改革方案而组建的中央部委，11日创办。工业和信息化部主要职责为拟订实施行业规划、产业政策和标准，监测工业行业日常运行，推动重大技术装备发展和自主创新，管理通信业，指导推进信息化建设，协调维护国家信息安全等。
二、12300
是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
根据以上内容的相关回答可以得出，对于打不通电话这种情况，可能是由于没有加上所在地区的区号的缘故，所以说建议进行，添加所在地区的区号码，然后再加上12300就可以了，如果您还有其他法律问题的可以咨询华律网相关律师。
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